Recrutement

Le Capitaine de Nuage Café. Mi Mc Gaver mi Barista, son rôle est d’assurer le bon fonctionnement de l’établissement et de garantir un service constant et irréprochable à nos utilisateurs. Côté pile, notre Office Manager gère l’humain en pilotant le recrutement, la formation et le suivi de ses équipes ; côté face, il maintient le navire à flot, en supervisant l’entretien, la qualité de service, les approvisionnements, les stocks, les ventes et les résultats opérationnels. Véritable couteau-suisse, l’Office Manager a besoin d'une panne de machine à café à 9h pour se sentir vivre !

Au-delà des fondamentaux - une expérience en management et/ou en restauration, maîtrise de l’anglais et des outils informatiques - notre Office Manager est LA personne sur qui compter. Champion du contact humain ; Prince de l’efficacité et de la réactivité ; Concentré de discipline et de constance ; d’autonomie et de fiabilité. On le reconnaît à son sourire scotché aux lèvres 🤗

L'Assistant Manager est notre couteau suisse. Son coeur de métier de Barista lui permet de garantir un service constant et irréprochable à nos utilisateurs. Le reste du temps, il soutient l’Office Manager dans la gestion de l’espace et se démarque sur 2 missions : la gestion du support clients (email, réseaux sociaux, etc.) et le bon déroulement, sur place, des événements privés à destination des entreprises et partenaires, en collaboration directe avec le Business Manager.

Au-delà des fondamentaux - vente et relation clients, qualités rédactionnelles, une excellente maîtrise du français et de l’anglais et des outils informatiques - notre Assistant Manager est le Champion de l’hospitalité. Ce qu’il aime, c’est faire sourire ses clients. Ce qu'il veut, c'est devenir Calife à la place du Calife ⚔

Le Business Manager est notre caution pro. Son objectif : développer la rentabilité de l’établissement. Pour cela, il supervise à distance (ou pas) l’offre à destination des cadres et entreprises - réunions, séminaires, afterworks, prestations sur mesure - et construit des partenariats malins pour faire bénéficier de nos services dans des conditions privilégiées. Il collabore principalement avec l’Assistant Manager qui reste le référent sur place.

Au-delà des fondamentaux - vente et relation clients, qualités rédactionnelles, une excellente maîtrise de l’anglais et des outils informatiques - notre Business Manager est le Champion de l’organisation, un parfait mélange de dynamisme, d’imagination, d’humour, de rigueur et…de culot. Véritable carburant de Nuage Café, on le reconnaît à son téléphone scotché à l’oreille 📱.

Le pilier de Nuage Café. Mi-barista mi-concierge, il veille à faire de Nuage un espace accueillant, confortable et propre au quotidien. Il brise la glace et chouchoute nos utilisateurs qui ne manquent jamais de rien. Tout en développant les ventes de nos forfaits, produits et services. Signe distinctif : il maîtrise le Latte Art ☕ et le Small Talk 🗣 comme personne !

Tu sais dessiner un cœur sur un cappuccino et répondre au téléphone en même temps ? Tu es capable de parler de n’importe quoi avec n’importe qui, en anglais comme en français ? Tu es toujours de bonne humeur et tu adores rendre service ? Tu es un.e Barista qui s’ignore ;-)